Bienvenue sur www.lesptitspilotes.fr. En utilisant notre site web et en passant commande, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes. Veuillez les lire attentivement.
1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par notre site www.lesptitspilotes.fr.
2 – Commandes
Les commandes se font exclusivement sur notre site internet. En passant commande, vous attestez avoir plus de 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale vous permettant de réaliser une commande sur notre site.
3 – Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de votre commande.
4 – Disponibilité
Nos offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par email. Votre commande sera automatiquement annulée et aucun frais bancaire ne sera prélevé.
5 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif et un retard de livraison ne saurait donner lieu à une indemnisation ou à l’annulation de la commande.
6 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements par carte bancaire sont réalisés par le biais de systèmes sécurisés qui permettent le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de la transmission sur le réseau.
7 – Rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de raison dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Les modalités d’exercice du droit de rétractation sont décrites dans la rubrique « Politique de remboursement » de notre site.
8 – Garanties et Responsabilité
Les Ptits Pilotes s’engage à rembourser ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être faite dans les 14 jours suivant la livraison. Les produits doivent être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus avec l’ensemble des éléments livrés.
9 – Loi Applicable et Juridiction
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : 30/10/2023
LIEU DIT LA VERRERIE
63380 VILLOSSANGES
Tél : 06 85 74 70 02
